EXCEKUTIVE INFORMATION SYSTEM

www.uans.ac.id 

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

EXCEKUTIVE INFORMATION SYSTEM

Eksekutif

adalah seseorang yang diangkat atau ditunjuk dan bertindak selaku piminan sekelompok tenaga-tenaga pelaksana berbagai kegiatan operasional.

Sistem Informasi Eksekutif
Merupakan sistem informasi yang menyediakan fasilitas yang fleksibel bagi manajer dan eksekutif dalam mengakses informasi eksternal dan internal yang berguna untuk mengidentifikasi masalah dan mengenali peluang.

Sejarah EIS
• Konsep mulai dikembangkan akhir 1970, awal 1980
mulai dikembangkan MIDS (Management Information
and Decision Support) di Lockheed Georgia USA
– MIDS I 1978
– MIDS II 1992
• Hertz (perusahaan rental mobil terbesar di USA) mulai
mengembangkan dengan basis PC
• Comshare Inc. membangun Commander EIS, suatu
tools kombinasi untuk membantu eksekutif dalam
menganalisis informasi dan membuat keputusan secara
real time (tanpa bantuan asisten)

Devinisi EIS menurut Rockart and De Long (1988):
EIS adalah sistem berbasis komputer yang:
•          Melayani kebutuhan informasi top executive
•          Mampu melakukan akses cepat untuk ketepatan
            informasi dan akses langsung guna pelaporan
            manajemen
•          Mudah dihubungkan dengan pelayanan informasi secara
            on line dan dengan e-mail

Devinisi EIS menurut Watson, Houdeshel & Rainer:

• EIS adalah sistem berbasis komputer untuk
mendukung manajer puncak dalam mengakses
informasi (dalam dan luar) secara mudah dan
relevan dengan CSF (Critical Success Factor)
organisasi untuk hal tersebut EIS perlu
dilengkapi dengan metode komunikasi data
modern, data grafik, penyimpanan dan
pengaksesan data secara luas dan interface
yang friendliness.

Faktor-faktor yang diidentifikasikan Watson Houdeshel & Rainer mengapa perlu EIS
Eksternal:
• Meningkatnya kompetisi
• Cepatnya perubahan lingkungan
• Kebutuhan untuk lebih proaktif
• Kebutuhan untuk akses database external
• Meningkatnya regulasi pemerintah

 Internal:
• Kebutuhan ketepatan waktu informasi
• Kebutuhan memperbaiki informasi
• Kebutuhan akses data operasional
• Kebutuhan kecepatan pemutahiran aktifitas
• Kebutuhan meningkatkan efektifitas
• Kebutuhan mengidentifikasi kecenderungan historis
• Kebutuhan akses ke database korporat
• Kebutuhan meningkatkan keakuratan informasi

Gambar: Sistem Informasi Eksekutif

Model EIS

PERBEDAAN PERUSAHAAN TANPA EIS DAN DENGAN EIS

·           PERUSAHAAN TANPA EIS AKAN KESULITAN DALAM MENGANALISIS INFORMASI

·           PERUSAHAAN DENGAN EIS LEBIH MUDAH DALAM PENGOLAHAN INFORMASI

Karakteristik EIS
• Mendukung aktifitas manajer yang tidak terstruktur disbanding dengan problem keputusan spesifik dan berulang
• Mendukung executive terutama pada tahap pengambilan keputusan intelligence dengan teknik analisa data secara komprehensif
• User friendly interface, mudah, dan intuitive untuk digunakan
• Berorientasi pada masa yang akan datang dengan perilaku
organisasi yang lalu
• Utamanya menggunakan data, bukan model serta diarahkan
dengan menggunakan teknologi IT yang mutakhir
• Berfokus pada identifikasi masalah
• Menggunakan database secara luas
• Dapat dibentuk menjadi gaya pengambilan keputusan individu

Para eksekutif membangun EIS atas dasar konsep-konsep manajemen. Ada 3 konsep yang perlu dibahas, yaitu:

Ø        Faktor-faktor penentu keberhasilan

Ø        Management by exception

Ø        Model mental

Rockart dan DeLong mengidentifikasikan delapan faktor –faktor penentu keberhasilan untuk mencapai EIS yang berhasil yaitu :
1. Sposnsor eksekutif yang mengerti dan berkomitmen.
2. Sponsor operasi
3. Staf jasa informasi yang sesuai
4. Teknologi Informasi yang sesuai.
5. Manajemen Data
6. Kaitan yang jelas dengan tujuan bisnis.
7. Manajemen atas penolakan organisasi.
8. Manajemen atas penyebaran dan evolusi system

Trend EIS Masa Depan
· Penggunaan EIS di perusahaan besar akan menjadi umum.
· Terdapat kebutuhan akan perangkat lunak EIS khusus berharga
murah.
· SIM dan DSS masa depan akan tampak seperti EIS masa kini.
· Eksekutif akan menjaga komputer dalam perspektif.

Summary
SIE (Sistem Informasi Eksekutif) meupakan sistem terkomputerisasi yang memberikan eksekutif akses yang mudah ke informasi internal dan eksternal yang relevan dengan faktor keberhasilan kebutuhannya. Mengirimkan, menganalisa, dan menyajikan informasi kepada station kerja para pengambil keputusan yang memberi gambaran jelas kepadanya mengenai standar penting serta kejadian-kejadian sebelum terlambat menanganinya.